哈尔滨市医保慢病鉴定首日 哈工大附属哈尔滨市第一医院接待千人咨询 200人申报鉴定

时间:2019-09-19 18:50 作者:

  健康频道消息(通讯员 江丽波 宁宇 李矛)9月17日,2019年哈市基本医疗保险特殊慢性病鉴定工作启动,哈工大附属哈尔滨市第一医院因地处市中心,申报患者较多,医院提供“一站式”服务,并针对特殊患者启动绿色通道,保证鉴定工作有序进行。首日接待鉴定患者近二百人,近千人患者咨询申报事宜。

  今年的慢性病鉴定工作与以往略有不同,将城镇职工和城乡居民集中进行申报鉴定,改变了以往分时段、分医院级别申报的模式。为了保证此次工作的顺利进行,市一院领导班子非常重视,副院长武金玉带队参加了哈市慢性病鉴定培训会,并主持召开了医院慢性病启动协调会,对鉴定医生、工作人员提出了具体要求。

  签定工作开展前,医保科提前协调了信息科、病案室、体检科、门诊办等近20个职能相关科室,协同神经、心内、内分泌、呼吸内、肾内、血液、普外、泌外、眼科及相关的医技科室,针对申报鉴定流程、设施布局、申报鉴定、检查检验等环节,进行了周密的安排。

  根据“看病不求人”工作的总体部署,结合多年来积累的丰富经验,医院相关人员多次对申报鉴定流程进行了走访,对导引标识和宣传海报进行了细致的粘贴考量,并与急诊科沟通,做好应急事件的预案,随时准备急诊急救。医院开启人性化服务,让患者“少跑路”,医院精心打造了“一站式”申报流程,将办理地点集中固定区域,并设置好排号等候就诊区域,保证申报的“合理化”,让患者清晰明了地按照流程完成审批流程,保证流程的“科学化”。特别针对脑血管疾病行动不便的患者,医院还启动了绿色通道鉴定模式,以方便特殊患者参加鉴定,使申报鉴定工作更加“人性化”。

  当日,市一院院长李虹、党委书记钱朝霞、副院长武金玉等院领导走访申报鉴定现场进行了工作督导。由于接待患者量较多,为避免拥挤,医院工作人员早7点前就全部到岗,保证排队井然有序。在初审和鉴定过程中,工作人员耐心解答患者提出的问题,从病历病情、诊断标准、慢病政策等方面,让患者更加清楚地了解政府的这项惠民举措。患者李大爷说:“今天的申报很顺利,医院设置了座椅,我们按顺序坐着等着鉴定就行。”“我来了一看,这么多人,有点懵,没想到按照医院指示牌,很快就明白怎么报了。”一位王姓阿姨和申报后的患者、家属对市一院流程设计给予了好评。

  特殊慢性病是哈尔滨市基本医疗保险的一项惠民工程,旨在减轻特殊慢性病患者的个人负担。哈工大附属哈市一院作为多年慢性病鉴定与申报定点医院,深刻理解这项惠民工作的重要性,始终坚持以患者为中心,发挥医疗机构的社会职责为参保人员尽心服务送温暖,为广大人民群众的健康保驾护航。

  慢病申报鉴定地点:哈尔滨工业大学附属哈尔滨市第一医院(道里区地段街151号)

  咨询电话:0451-87672731、87672592